お電話でのお問い合わせについて


ネットコミュニケーション カスタマーリンクでは、サポート対象製品をお買い上げのお客様からの技術的なご質問や修理の受付に電話での対応を行っています。

受付時間平日:10 時 ~ 18 時
土日祝日、年末年始はお休みとさせていただきます。
電話番号製品に同梱されているスタートアップガイドの裏表紙でご覧になれます。

上記時間以外では Web ページからのお問い合わせも承っております。
修理以外の技術的なお問い合わせはこちらをご利用ください。

[マイロ サポート Web ページ]-[Web からのお問い合わせをする]

事前に以下の内容をご確認のうえ、お電話いただければ、より迅速に問題を解決できます。
  • 製品名
  • 製造番号
  • お電話番号
  • エラー メッセージ
  • ソフトウェアトラブルの場合はソフトウェア名をお知らせください
  • 現象が発生する前 (直前) に行った操作はありますか
  • どのくらいの確立で再現しますか