Téléviseurs et Home Cinema

Comprendre le nom du modèle de votre téléviseur

Le nom du modèle de votre téléviseur peut avoir l'air d'une suite de lettres et de nombres choisis au hasard, pourtant il suit une certaine logique.

Chaque nom de modèle contient 3 segments qui peuvent vous aider à identifier des informations importantes à propos de votre téléviseur.

Ces 3 parties sont :

2K (KDL) ou 4K (DK)
Taille de l'écran
Nom de la série

REMARQUE :

• Lorsque vous recherchez des informations générales sur le site d'assistance, veuillez utiliser le nom du modèle
• Voici quelques exemples de noms de modèle corrects : KD-55X8507C, KDL-32EX710 et KLV-40NX520

Comment vérifier le nom de votre modèle

• Sur le manuel d'utilisation et l'emballage d'origine de votre téléviseur
• Sur l'étiquette du produit
• Dans les paramètres utilisateur du téléviseur

Le nom du modèle se trouve généralement sur l'étiquette située à l'arrière du téléviseur ; il peut aussi être gravé sur la façade du téléviseur. Veuillez noter que les numéros de modèle et de série sont deux éléments distincts :

1. Modèle du produit
2. Numéro de série

Dans les paramètres utilisateur du téléviseur

Option A - Téléviseur Android TV Sony (version 3.533 du logiciel ou antérieure) :

1. Appuyez sur le bouton ACCUEIL de la télécommande
2. Sélectionnez [Réglages] > [TV] (Téléviseur) > [About] (A propos de) > [Nom de l'appareil] > [Info système]

Option B - Téléviseur Android TV Sony (version 3.843 du logiciel ou ultérieure) :

1. Appuyez sur la touche Aide de la télécommande
2. Sélectionnez [Info système]

Option C - Pour les téléviseurs non Android :

1. Appuyez sur le bouton ACCUEIL de la télécommande
2. Sélectionnez [Aide] ou [Réglages] > [Assistance technique] le nom du modèle apparaîtra dans le coin supérieur droit de l'écran

REMARQUE : Les étapes peuvent varier en fonction du modèle et de la version du logiciel.

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Lecteurs Blu-ray Disc et systèmes Home Cinema

Vous trouverez ci-dessous quelques exemples pour les lecteurs Blu-ray Disc et les systèmes Home Cinema :

1. Modèle du produit
2. Numéro de série