如果你的相机电池无法充电，请查阅本页面的故障排查步骤板块。若故障依旧存在，则建议为相机更换一块全新电池。如需查询适配相机型号的电池型号，请访问数码影像产品配件兼容性信息页面。
相机电池类型
索尼电池顶部印有字母，用于标识电池型号名称。
- D, G, K, N, R, T, X 系列电池：
- H, M, V, W, Z 系列电池：
- SA 系列电池：
故障排查步骤
步骤 1. 确认电池安装方向是否正确。
如下图所示：装入电池组时，用电池前端抵住锁扣拨杆（A）推入，直至电池卡紧固定。
注意： 配图仅作示例，电池安装详细操作请查阅相机说明书。
- X 系列电池示例：
- Z 系列电池示例：
步骤 2. 检查充电指示灯状态与电池金属触点。
若充电指示灯闪烁或完全不亮，大概率是触点脏污，或是电池本身存在故障。使用干布擦除触点上的污渍与指纹，然后重新充电。
注意： 请勿用手或金属物品触碰电池金属触点。
- A: 干净无污渍的电池触点示例。
- B: 留有指纹污渍的电池触点示例。
- C: 附着杂物、异物的电池触点示例。
充电要求
- 电池、电源适配器、USB 数据线、电池充电器请使用索尼原厂专用配件。若使用第三方配件，可能出现充电异常，甚至引发设备故障。
- 若相机出厂未附赠电源适配器或 USB 数据线，可选购市面合规通用款。
- 支持 USB PD 快充协议的相机，搭配市面合规 USB PD 快充设备即可实现快充。
不同相机型号对 USB PD 协议的适配性、输出功率要求各不相同。详情请查阅：
哪些索尼相机支持USB PD（USB Power Delivery）？
注意： 市面部分 USB 电源适配器采用私有充电协议，无法为安装在相机内的电池正常充电。 (例如，相机充电指示灯亮起约20秒后熄灭，电池实际未充电) 建议选用支持 USB PD 快充协议的充电设备。 - 不支持 USB PD 的相机，请选用额定输出电流 1.5 安培及以上的 USB 电源适配器。
- 部分相机同时配备多功能 Micro USB 接口与 USB-C 接口，无法通过 Micro USB 接口充电。请使用 USB-C 接口进行充电。
注意：
- 长期闲置未充电、电量耗尽的电池（如新购机电池）充电时，充电指示灯可能闪烁。此时，请取出电池后重新充电以解决问题。
- 请在适宜环境下为电池充电。以下场景会导致无法正常充电：
- 长时间拍摄视频后相机机身温度过高。
- 环境温度超出 10°C 至 30°C（50°F 至 86°F）区间。
充电方法
请查看下方链接，了解使用不同充电方式的详细信息。
注意： 根据型号不同，充电方式或配件可能有所差异。有关充电方式的详细信息，请参阅您的相机说明书。