注意: 如果您使用非SONY专用电池，是无法保证正常充电或者可能造成产品功能异常，具体请联系第三方供应商。
请按照以下步骤进行解决：
1. 确认电池模组的触点是否干净。
（1）如果触点上有污渍，请使用干布或者棉签进行擦拭，并重新对电池模组进行充电。
（2）请勿使用您的手或者任何金属物体触碰电池模组的触点。
2.如果条件允许，请使用不同的SONY专用锂电池模组尝试。
3.将交流适配器连接到相机。
注意：不要使用托线板或者外壳保护套，将适配器直接插到墙上。
经过以上步骤，如果问题仍然无法解决，请联系索尼售后寻求更多帮助。