问题详情:
对于下列机型:
SVP1121系列;SVP1321系列;SVT1121系列;SVT2121系列,SVF13N1系列
如果使用的iSCT版本是比4.2.41.2633更早的版本,那么从2014/6/24开始,当您使用VAIO Care(拯救大师)恢复系统时,会弹出报错窗口:"下列程序未完全安装:Intel Smart Connect Technology"(错误代码为Error:505:29:-1),从而该恢复过程中断。
故障原因:
对于版本早于4.2.41.2633的iSCT,其安装证书将于2014/6/24开始过期;因此从2014/6/24开始,无论是进行系统恢复或是单独安装iSCT,如果该iSCT版本早于4.2.41.2633,则均无法成功安装。
解决方案:
从2014/6/24开始,当您使用VAIO Care(拯救大师)恢复系统,因iSCT安装证书过期而导致恢复中断:
请在上述弹出的报错窗口中,点击"OK",继续进行系统恢复;
系统恢复完成后,iSCT处于未安装状态;
请通过VAIO Update下载下列相关补丁,从而安装最新版的iSCT:
补丁名称:VAIO Care (Rescue Mode) iSCT更新程序_版本3.2.1.14130/3.3.2.14130/3.3.3.14130
文件名称:EP0000318026.exe
下载链接:https://service.sony.com.cn/vaio/Download/66772.htm
修复说明:
ü 该补丁作用是屏蔽恢复系统时出现上述报错窗口,但并未对iSCT作任何修复,即系统恢复完成后,iSCT仍处于未安装状态。
补丁名称:Intel Smart Connect Technology更新程序_版本4.2.41.2633 for Win8
文件名称:EP0000321428.exe
下载链接:https://service.sony.com.cn/vaio/Download/66789.htm
修复说明:
ü 该补丁为iSCT驱动程序,适用于当前使用Windows 8的SVP1121系列及SVP1321系列。
ü 安装该补丁,即在当前系统中成功安装最新版iSCT,但不会修改系统恢复中使用的有问题的iSCT 版本,即再次恢复系统时仍出现上述报错窗口,恢复过程中断。
ü 建议您对当前系统(包含最新版iSCT)创建恢复介质,使用该恢复介质再次恢复系统时,不再出现上述报错窗口,且恢复完成后iSCT为最新版。
补丁名称:Intel Smart Connect Technology更新程序_版本4.2.41.2633
文件名称:EP0000321430.exe
下载链接:https://service.sony.com.cn/vaio/Download/66780.htm
修复说明:
ü 该补丁为iSCT驱动程序,适用于当前使用Windows 8的SVT1121系列,SVT2121系列及SVF13N1系列。
ü 安装该补丁,即在当前系统中成功安装最新版iSCT,但不会修改系统恢复中使用的有问题的iSCT 版本,即再次恢复系统时仍出现上述报错窗口,恢复过程中断。
ü 建议您对当前系统(包含最新版iSCT)创建恢复介质,使用该恢复介质再次恢复系统时,不再出现上述报错窗口,且恢复完成后iSCT为最新版。
补丁名称:BlueUpg_iSCT Driver (Intel)更新程序_版本4.2.41.2710 for Win8.1
文件名称:EP0000319648.exe
下载链接:https://service.sony.com.cn/vaio/Download/66776.htm
修复说明:
ü 该补丁为iSCT驱动程序,适用于当前使用Windows 8.1的SVP1121系列,SVP1321系列,SVT1121系列,SVT2121系列及SVF13N1系列。
ü 安装该补丁,即在当前系统中成功安装最新版iSCT,但不会修改系统恢复中使用的有问题的iSCT 版本,即再次恢复系统时仍出现上述报错窗口,恢复过程中断。
ü 建议您对当前系统(包含最新版iSCT)创建恢复介质,使用该恢复介质再次恢复系统时,不再出现上述报错窗口,且恢复完成后iSCT为最新版。
同样地,从2014/6/24开始,当您单独安装版本早于4.2.41.2633的iSCT,因安装证书过期而无法成功安装该软件,也可通过VAIO Update下载上述相关补丁解决该问题。
更多相关信息可访问Intel官网,链接如下:
https://www.intel.com/support/services/smartconnect/sb/CS-034654.htm