部分型号的SxS存储卡在第一次插入特定设备时有可能出现不启动的现象。

如果SxS卡的型号如下，请建议用户进行固件升级即可解决该问题

涉及的产品型号为SBS-16G1B, SBS-32G1A, 2SBS-32G1A, SBS-64G1A，2SBS-64G1A，SBP-64B以及SBP-128B。
这些产品序列号的第二和第三位字母分别为：HD, HE, HF, HG, HH, HJ和HK。

SxS卡软件升级下载页面链接：
链接：https://www.sony.com.cn/products/rme/b2b/highlights/sxssoftwareupdater.html也可通过索尼中国网站访问，访问步骤：
访问https://www.sony.com.cn首页，点击左上方[索尼产品]，在列表中选择[专业记录媒体]下的任意一个选项例如[数据存储媒体]；
页面跳转到专业记录媒体页面后点击页面上方的[首页]，页面跳转到首页；
首页右下角有[固件升级]，点击橙色底色的SxS software updater，即可访问到固件下载页面。
点击页面右上角的下载链接保存升级文件。

固件升级计算机需要满足以下条件：                                                       
- Windows 7，Windows 8或8.1                                                      
- CPU：1GHz或以上                                                                 
- 内存：1 GB或以上                                                              
- 硬盘剩余空间：10MB或以上                                                       
- 内置ExpressCard插槽或能在PC上使用的索尼SxS读卡器