触摸板遥控器的常见故障排查

如果配对失败，请参考如下连接.

・注册触摸板遥控器总是失败，怎么办？

如果上述方法无效，按触摸板遥控器电视机指示灯红色闪烁，则可以重启电视机或者断开电源再重启尝试。

如果是初次使用：
购买后初次使用触摸板遥控器不工作/在屏幕上反复播放触摸板遥控器的动画？

• 其他时候使用触摸板遥控器有问题：

• • 确认电池是否有电，更换电池尝试：

  • 1. 取出电池。
       注意: 确认电池是否没电以及没有接触问题。
       
       　如何开启后盖：
       

    2. 等待2s钟。
    3. 将电池装入遥控器。
    4. 按释放按钮将后盖盖上。
       
  • 再次配对。
    
• 1. 开启电视机。
  2. 按遥控器主菜单按钮。
  3. 选择设定--设置。
  4. 选择触摸板遥控器设置。
  5. 选择配对触摸板遥控器。
     
     
• • 触摸板遥控器使用的是2.4GHz的带宽，所以通信有可能被其他无线信号干扰，请将室内其他发射短波的设备比如微波炉，智能设备等远离。
    
    
  • 如果电视和遥控器有装在金属夹子中，可能会导致无线通信阻碍。
    
    
  • 触摸板遥控器只能对最后注册的电视机进行操作使用。
  • 只有与电视机配对后方可使用。
    
    
  • 推荐使用距离是距离电视机7m以内。
    
    
  • 如果有插拔过电视机电源线，按电源键后电视机可能无法立即开启，因为电视机需要时间进行初始化系统，等待10~20s后再进行操作。

相关 FAQ

• 在进行初始化后，无法使用触摸遥控器/或者从蓝牙 设备中删除了触摸板遥控器后，无法使用触摸板遥控器，怎么办？
• 升级固件后，触摸板遥控器不工作了，怎么办？