连接外部设备播放4K (50p/60p) 的影像显示不正常。

连接外部设备播放4K视频，如果是如下格式建议使用标有4K logo的高速HDMI线进行连接。

• 4K (24, 25, 30Hz) YCbCr 4:4:4 / 8bit
• 4K (50, 60Hz) YCbCr 4:2:0 / 8bit

如果是播放如下格式的4K视频，则需要使用具有18Gbps传输能力的高速HDMI线进行连接。

• 4K (50, 60Hz) YCbCr 4:4:4 / 8bit
• 4K (50, 60Hz) YCbCr 4:2:2 / 8bit
• 4K (50, 60Hz) YCbCr 4:2:0 / 10bit
• 4K(50, 60Hz): YCbCr 4:2:2 / 10bit
• 4K(50, 60Hz): YCbCr 4:2:2 / 12bit
• RGB 信号

• 另外，需要将电视机升级到最新的固件版本方可支持HDMI信号格式设定，请按照如下步骤进行设定：

• 1. 按遥控器主菜单。
  2. 选择设定。
  3. 在电视类别下选择外部输入。
  4. 在HDMI信号格式，将其设置为增强格式。

• 注意 : 如果是处于信号增强格式，如果外部设备输出的部分画面或声音不支持4K的话，则无法正常输出，此种情况发生后，请将HDMI 信号格式设置为标准格式。

电视机支持的具体4K视频格式，请参考如下解答：电视机支持的4K (50p/60p) 视频信号格式