文章ID : 00262452 / 最近修改 : 2026-10-09打印

    电视机菜单中显示的存储容量与产品页面描述不同

    电视菜单中显示的存储容量可能低于产品页面上列出的容量。出现这种差异是因为电视内置存储的一部分被预留给操作系统和系统文件。

    电视的内置存储,也称为内部存储,由以下区域组成:

    • 系统区域:存储操作系统和系统文件。你无法访问或使用此存储区域。
    • 内部共享存储空间(系统占用空间除外):存储已下载的应用程序和用户数据。你可以访问和使用此存储区域。

    当你检查电视上的可用存储时,电视菜单只会显示用户可访问的可用存储。因此,可用存储将不同于产品页面上的描述。

    如果电视没有足够的可用内部存储,请删除你不再使用的内容,例如:

    • 未使用的已下载应用程序
    • 演示内容(仅适用机型)
    • 缓存数据