文章ID : 00276711 / 最近修改 : 2026-05-13打印

一个应用从应用程序屏幕上消失了,怎么找到它?(Android 9 或更高版本)

    以下是应用程序不出现在应用程序屏幕上的可能原因:

    • 应用程序被删除了。
    • 应用程序被禁用了。
    • 应用程序已被隐藏。例如,一些Android™系统版本为4.2或更高版本的Xperia™可以选择从应用程序屏幕隐藏应用程序。
    • 应用程序被从主页面移除了。

    请依次尝试以下步骤进行排查。在尝试下一种方法之前,先验证每种方法是否解决了问题。

    • 确认手机上安装了哪些应用程序。
    • 从应用商店下载并重装该应用程序(如果屏幕上缺少某个第三方应用程序,则可能是该应用被误卸载了)。
    • 设定菜单中启用该应用程序(如果应用程序屏幕上缺少预装的应用程序,则可能是该应用被误禁用了。Sony应用,例如音乐,相册,闹钟和短信应用程序可能有停用/启用的选项。第三方app则可以卸载)。
    • 重置应用偏好设置。如Android系统版本为4.1或更高版本,则可通过重置应用偏好设置启用应用。此操作将重置所有禁用的应用程序、禁用的应用程序通知、某些操作的默认应用程序、应用程序的后台流量限制等。
    • 重新排列应用程序屏幕上的应用程序。点击应用程序屏幕右上角的 图标,选择“应用程序排序”则可按名称或初始顺序排列;选择“重新排列”则可以通过长按应用程序图标来自由挪动图标的位置。
    • 部分应用程序可能只是从主屏幕页面被移除了,但并没有被卸载。您可以从屏幕中央向上滑动到顶部以打开应用程序抽屉式导航栏,然后长按需要移到主页面的应用程序并拖动到主页。

    注意:根据系统版本不同,界面功能、步骤和显示名称等可能有所不同。

     

    查看安装了哪些应用

    1. 点击 设定 应用程序和通知应用 > 查看全部**个应用

     

    启用已禁用的应用程序

    方法1:

    1. 点击 设定 应用程序和通知 / 应用 > 查看全部**个应用。
    2. 下拉菜单选择“已停用的应用”(注:如没有被停用的应用,则此时下拉框不可见),此时所有被停用的应用将显示在下面。
    3. 选择您希望启用的应用,并点击进入。
    4. 点击启用即可

    方法2:

    1. 点击 设定 应用程序和通知 / 应用 > 查看全部**个应用。
    2. 如果您已知要启用某个特定的停用的APP,您也可以在此页面直接找到该APP并点击进入,点击启用即可。

    方法3:

    1. 点击 设定 应用程序和通知 / 应用 > 查看全部**个应用。
    2. 点击  图标 > 重置应用偏好设置
    3. 从屏幕上出现的弹出窗口上,点击重置应用(此操作影响较大,请仔细阅读说明,谨慎使用)。