我遇到了显卡和Catalyst应用程序的问题。我可以怎样排除GPU故障？

如果您遇到可能与GPU相关的错误，请尝试以下建议进行故障排除。

• 务必更新显卡驱动程序

  请访问GPU制造商的网站下载最新（非测试版）驱动程序。获取最新版本可确保旧显卡驱动程序中的已知问题得到修复。

• 传统产品、台式机或工作站显卡？

  请确保您正在为显卡安装正确的驱动程序。如果为您的系统（即VAIO、HP、DELL、Lenovo）推荐了OEM自定义驱动程序，则来自Intel、AMD或NVIDIA的通用驱动程序可能会破坏某些功能。例如，AMD专业工作站显卡将不会与台式机驱动程序良好地配合使用。同样，NVIDIA Quadro卡与NVIDIA台式机或移动显卡驱动程序之间可能会出现问题。
  请访问系统供应商的网站下载自定义OEM驱动程序。旧版驱动程序应可在卡制造商的网站上找到。

• 驱动程序安装问题

  Windows更新或升级可能会导致破坏OpenGL或OpenCL环境的驱动程序问题。通常重新安装驱动程序可解决此类问题。可能需要重新启动数次，甚至手动卸载现有驱动程序来进一步排除故障。

• 对于NVIDIA，请尝试全新驱动程序安装。

  在NVIDIA驱动程序安装过程中，单击自定义（高级），然后单击“执行全新安装”。
  
  

• 测试OpenCL环境

  OpenCL演示、实用程序或其他使用OpenCL的应用程序可以帮助确定OpenCL是否在系统上工作。注：32位OpenCL应用程序正常运行并不自动意味着64位OpenCL环境正常工作。
  请尝试运行GPUCapsViewer以查看是否可以在GPU上运行OpenCL演示。如果不能，请联系您的GPU或系统的支持人员寻求帮助。
  

如果您在尝试上述一些建议后仍然遇到问题，请将您的GPU日志文件提交给我们的技术支持。 您的GPU日志文件名为gpu_video_x64.log或gpu_video_x86.log。可以在如下文件夹中找到它：
C:\用户\<用户名>\AppData\Local\Sony\<程序名称>\<版本号>
AppData是一个隐藏文件夹。如果您没有看到它，则需要调整文件夹选项以显示隐藏的文件、文件夹和驱动器。