当打开“控制面板”时出现错误信息，该怎么办？

当打开“控制面板”时出现错误信息，该怎么办？

.点击“开始”，然后点击“运行”
2.输入""expand C:\Windows\i386\rundll32.ex_c:\windows\rundll32.exe""，点击“确定”
注意：不要在""rundll32.ex_"" 和""c:\windows\rundll32.exe""之间留有空格
3.重新启动windows操作系统

更多信息请浏览下列微软技术支持网页：

https://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;812340 
标题：打开“控制面板”时无法找到Rundll32.exe文件。