您的Xperia™设备的屏幕关闭后,您可能会遇到移动数据或Wi-Fi®连接停止工作。移动数据或Wi-Fi®连接突然停止工作的原因之一可能是STAMINA模式已被自动激活以节省电池电量。
要解决这个问题,一个接一个地尝试这些动作。在每次操作后验证问题是否在尝试下一个问题之前解决。
尝试手动或通过将充电器连接到设备来停用STAMINA模式。如果这样可以解决问题,STAMINA模式很可能导致连接停止。
如果停用STAMINA模式无法解决问题,请访问https://support.sonymobile.com/global-en/,选择您的设备型号,然后在搜索字段中输入我的Wi-Fi连接。疑难解答文章“我的Wi-Fi®连接不断下降”将提示一些Wi-Fi®相关解决方案。
如果Wi-Fi®相关解决方案不起作用,请输入搜索字段中没有网络覆盖或移动数据连接。故障排除文章“没有网络覆盖或移动数据连接”将建议一些连接相关的解决方案。
停用STAMINA模式
Android 7.0
手动停用STAMINA模式
拖动状态区打开通知面板,然后点击通知STAMINA模式激活。
将滑块向左拖动到左侧。
Android 6.0
手动停用STAMINA模式
拖动状态区打开通知面板,然后点击通知STAMINA模式激活。
点击从不停用STAMINA模式。
要解决这个问题,一个接一个地尝试这些动作。在每次操作后验证问题是否在尝试下一个问题之前解决。
尝试手动或通过将充电器连接到设备来停用STAMINA模式。如果这样可以解决问题,STAMINA模式很可能导致连接停止。
如果停用STAMINA模式无法解决问题,请访问https://support.sonymobile.com/global-en/,选择您的设备型号,然后在搜索字段中输入我的Wi-Fi连接。疑难解答文章“我的Wi-Fi®连接不断下降”将提示一些Wi-Fi®相关解决方案。
如果Wi-Fi®相关解决方案不起作用,请输入搜索字段中没有网络覆盖或移动数据连接。故障排除文章“没有网络覆盖或移动数据连接”将建议一些连接相关的解决方案。
停用STAMINA模式
Android 7.0
手动停用STAMINA模式
拖动状态区打开通知面板,然后点击通知STAMINA模式激活。
将滑块向左拖动到左侧。
Android 6.0
手动停用STAMINA模式
拖动状态区打开通知面板,然后点击通知STAMINA模式激活。
点击从不停用STAMINA模式。