文章ID : 00341850 / 最近修改 : 2026-03-29打印

注册的设备无法连接到 Sony | BRAVIA Connect 应用程序

    如果注册的设备无法连接到 Sony | BRAVIA Connect 应用,请检查以下设置:

    • 在智能手机的设置菜单中,将 Wi-Fi蓝牙都设置为启用
    • 在智能手机的设置菜单中,授予 Sony | BRAVIA Connect 应用访问位置信息的权限。
    • 如果您使用的是 iPhone,请按照以下步骤允许访问 Sony | BRAVIA Connect 应用程序:
      • 在 iPhone 的设置菜单中,选择设置隐私和安全本地网络
    • 确保注册的设备已开启
      如果您使用的是电视,可以在电视上进行设置,以便通过 Sony | BRAVIA Connect 应用程序实现开机。根据您的型号选择以下任一方法:
      • 设置网络和互联网远程启动开(通过应用程序开机)
      • 设置系统电源和能耗能耗模式
    • 确保智能手机连接的 Wi-Fi 网络与设置设备时使用的 Wi-Fi 网络相同。
    • 如果您在一段时间内未使用 Sony | BRAVIA Connect 应用,将自动退出该应用。如果发生这种情况,请重新登录该应用。
    • 如果网络设置已更改或设备已初始化,请在 Sony | BRAVIA Connect 应用中重新注册设备。
    • 如果智能手机的省电模式低电量模式开启,请为智能手机充电,并将这些设置关闭
      注意: 根据智能手机的不同,这些模式可能会有不同的名称。
    • 重新启动应用和智能手机。
    • 如果问题仍未解决,请从 Sony | BRAVIA Connect 应用程序中删除设备的注册信息,初始化设备,然后在应用程序中重新注册。