诊断测试显示不可访问或失败,以及电视的内置无线LAN(或者通过USB无线适配器)起作用。
注意: 请确保家中网络可被其他设备连接且正常使用。如果家中网络有问题,请联络网络服务提供商。
请尝试如下的方式进行确认。
使用内置无线局域网时:
如果再次诊断显示为其他结果,则请尝试如下的方案:
- 检查内置无线功能是否已激活。
- 对于 Android TV™型号
- 打开设置
屏幕。 如何访问设置
- 打开设置
- 对于 Android TV™型号
- 后续步骤将取决于您的电视菜单选项:
- 选择网络和互联网 — Wi-Fi并设置为开。
- 选择网络 — 高级设定— 内置Wi-Fi,并设置为开。
- 按遥控器上的主菜单按钮。
- 选择设定。
- 选择系统设定。
- 选择设定。
- 选择 网络。
- 选择内置 Wi-Fi。
- 选择打开。
- 按遥控器上的主菜单按钮。
- 选择设定。
- 选择网络。
- 选择内置 Wi-Fi 或内置无线LAN。
- 选择打开。
- 对于Android电视机: 如何重置Android电视?
- 对于其他电视机: 如何对非安卓电视机执行断电重启?
- 从电视上断开适配器UWA-BR100 。
- 用遥控器关闭电视机,并将电源线断开。
- 再次连接电源线,打开电视机。
- 将无线适配器UWA-BR100连接到电视。
- 再次执行网络连接诊断。
- 如果问题仍未解决,则可能需要维修电视或 UWA-BR100。
- 如果显示其他诊断结果,请尝试单独解决方案。