文章ID : 00092637 / 最近修改 : 2026-02-10打印

无线连接方式,网络连接诊断结果为关(失败),失败,失败

    诊断测试显示不可访问或失败,以及电视的内置无线LAN(或者通过USB无线适配器)起作用。

    注意:  请确保家中网络可被其他设备连接且正常使用。如果家中网络有问题,请联络网络服务提供商。

    Image

    请尝试如下的方式进行确认。

    使用内置无线局域网时:

        如果再次诊断显示为其他结果,则请尝试如下的方案:

    1. 检查内置无线功能是否已激活。
      • 对于 Android TV™型号
        1. 打开设置  屏幕。
    2. 后续步骤将取决于您的电视菜单选项:
      • 选择网络和互联网 — Wi-Fi并设置为
      • 选择网络 — 高级设定— 内置Wi-Fi,并设置为
  • 对于 2015 年及之后发布的其他电视型号
    1. 按遥控器上的主菜单按钮。
    2. 选择设定
    3. 选择系统设定
    4. 选择设定
    5. 选择 网络
    6. 选择内置 Wi-Fi
    7. 选择打开
  • 适用于 2014 年及之前发布的型号
    1. 按遥控器上的主菜单按钮。
    2. 选择设定
    3. 选择网络
    4. 选择内置 Wi-Fi 内置无线LAN。
    5. 选择打开
  • 在电视上执行电源重置。
  • 重新执行连接诊断。
  • 当使用USB无线适配器UWA-BR100时:

    1. 从电视上断开适配器UWA-BR100 。
    2. 用遥控器关闭电视机,并将电源线断开。
    3. 再次连接电源线,打开电视机。
    4. 将无线适配器UWA-BR100连接到电视。
    5. 再次执行网络连接诊断。