文章ID : 00183620 / 最近修改 : 2025-03-11打印

如何确认电视机的型号与序列号?

    确认电视机的型号以及序列号有如下四种方式,任选其一即可: 

    点击如下项目,页面可快速跳转至相应内容。

    1. 电视机外包装箱的标签上 (无需拆箱,通常在纸箱侧面)
    2. 机身背部的标签上
    3. 保修卡上
    4. 电视机的内部菜单中 (已安装用户推荐此方式)

    本文中的图片仅为图例,不同型号电视机的确认方式与示例相同,此处不一 一列举。

    注意:电视机序列号为7位数字组合,图例中以“xxxxxxx”替代。

    1. 电视机外包装箱的标签,如下图所示:

      注意:通常情况下,此标签在纸箱侧面。序列号为S01-后面的7位数字,图例中以“xxxxxxx”替代。

    2. 机身背部的标签,如下图所示:

      通常情况下见电视机背部 右下部位的小标签,如左图。注意:2022年上市的部分机型无小标签,需见接口标签,如右图

       或  

    3. 在保修卡上(一般在保修卡背面),如下图所示:

    4. 在电视机内部菜单中,查看步骤如下:

      注意:机型或系统版本不同,菜单显示可能会不同,请以实际显示为准。

      1. 进入电视机的“帮助”页面。按遥控器的“主菜单”按键  →  选择“帮助”选项 ,进入帮助界面。

        注意:
        ■ 如遥控器上有“帮助”按键,也可直接按"帮助"按键进入帮助界面。

        ■ 对于安卓8.0或安卓9系统的电视机:在电视机的主菜单上选择应用”选项,再按“确认”按键,即可找到“帮助”选项(图示如下)。

         

         ■ 对于安卓10系统的电视机:在电视机的主菜单上选择我的”页签,在此页面底部可找到“帮助”选项(图示如下)。   

             

      2. 在帮助界面,选择"系统信息"选项(对于安卓9或安卓10系统,需先选"状态和诊断"→ 再选“系统信息”),即可看到型号和序列号信息