文章ID : 00406076 / 最近修改 : 2026-06-30打印

    观看数字电视频道时,屏幕上会出现黑框

    重要: 本文仅适用于特定产品和(或)操作系统。在执行以下操作步骤前,请先查看本文适用的产品及类别栏目。

    您在收看数字电视频道时,屏幕上可能会弹出黑框。这属于临时性显示问题,多是由于广播信号变弱或信号不稳定导致。

    可尝试以下任意一种方法消除黑框,若电视机有新固件,推荐升级新固件,提升电视机的整体性能。

    • 切换至其他频道。
    • 关闭直播电视应用,然后重新打开。

    注意: 如果广播信号持续衰减或是信号偏弱,该现象可能会再次出现。
    检查天线接线;如有需要,可联系本地广播电视台寻求技术支持。