Scene-based Listening 功能常见问题

答：请检查以下各项：

• 请确认已将智能手机的蓝牙功能设置为开启。
• 请确认智能手机并未连接到其他音频设备。
• 确认 LE-xxxxx（型号名称）已在智能手机的蓝牙设置中显示为已连接的设备。
• 请确认已将服务链接设置为开启：选择我的设备选项卡 →设备设置 →系统 →服务链接。
• 如果音频设备无法重新连接到 Scene-based Listening：
  1. 进入智能手机的蓝牙设置，从已连接设备列表中删除 LE-xxxxx（型号名称）。
  2. 在场景选项卡中将音频设备连接到 Scene-based Listening。

• 确认音频设备的软件、Sony | Sound Connect 应用以及支持的音乐应用均已更新为最新版本。
• 在软件更新过程中，音频设备不能连接到应用。请在完成更新后再次尝试连接。

答：请检查以下各项：

• 确认音频设备已通过蓝牙连接到智能手机。确认 LE-xxxxx（型号名称）已在智能手机的蓝牙设置中显示为已连接的设备。
• 请确认音乐应用程序是否已获得通过蓝牙连接耳机或扬声器的权限。
  * 以下步骤为示例参考。有关详细信息，请参阅您的智能手机用户手册。
  • 对于 Android 设备（Android 12 或更高版本）：
    1. 在智能手机上依次选择设置 →应用程序 →查看所有应用程序，随后选择当前使用的应用程序。
    2. 选择权限 →附近设备。
    3. 点按允许。
  • 对于 iPhone (iOS)：
    1. 在智能手机上打开设置。
    2. 向下滚动并点按应用程序。
    3. 选择您所使用的音乐应用程序。
    4. 请务必确认蓝牙开关已设为开启状态（绿色）。

  提示： 视所用的音乐应用程序而定，可能需在应用程序内进行补充设置。启动所需应用并完成耳机或扬声器的连接设置。
  如需使用 QQ音乐或网易云音乐应用程序，请点按设置菜单进入设置界面，并选择立即授权即可完成设置。
  

• 如果您使用耳机：
  • 仅适用于 LinkBuds 和 LinkBuds S：如果您只使用一侧耳机，请佩戴右侧耳机。如果您只佩戴左侧耳机，则无法使用 Scene-based Listening 功能。
  • 确认在各使用场景的时间和地点设置中正确设置时间和地点。
    注意： 根据国家或地区的不同，可用的设置菜单可能有所不同。
• 如果您使用扬声器：
  • 确认在各使用场景的时间设置中正确设置时间和星期几。
• 在下列情况下，Scene-based Listening 功能不会启动：
  • 使用耳机与他人交谈时
  • 其他 Scene-based Listening 功能在 5 分钟内已启动时
  • 静音模式设置为开启时

答：请检查以下各项：

• 请确认已将所需移动应用设置为开启：选择场景选项卡 →信息播报 →语音通知。
  提示： 在语音通知设置中，只能设置在兼容的音频设备连接到 Scene-based Listening 时接收通知的应用。
• 如果检测到相同的应用有多条通知，则只会读出最新的通知。
• 若使用 iPhone：请在蓝牙设置中选择 LE-xxxxx（型号名称），并确认共享系统通知已设置为开启。