根据Error code的不同,则处理方式不同。请按照如下的方式确认如何处理:
当使用内置存储器时显示该error code:
可能是内置存储器发生了异常,请关闭相机再开机确认。
如果状况依然存在,则请备份数据后对内置存储器进行格式化。
警告: 格式化可能会导致数据丢失,所有存储的图像数据包括加密的数据都会被格式化。
当使用存储卡发生此error code:
则可能是存储卡发生了异常。
- 关闭相机,将存储卡取出然后再插入,可以多尝试几次,然后再开机确认是否OK。
- 更换存储卡确认。
- 如果存储卡有在电脑上使用过,则请备份数据后,使用相机对存储卡再进行格式化一下。
警告: 格式化可能会导致数据丢失,所有存储的图像数据包括加密的数据都会被格式化。
- 请确认相机是否支持该存储卡。如果拍摄视频这样的大容量影像,则可能出现C:13:01 。
请使用如下的存储卡类型:
- SD 卡
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- Class 4 或更快的SD/SDHC/SDXC 存储卡
- Class 4 或更快的SD/SDHC/SDXC 存储卡
- 记忆棒
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- 有如下标记的记忆棒:
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PRO Duo Memory Stick PRO Duo (Mark2)
记忆棒 PRO-HG Duo media
- 格式化存储卡
警告: 格式化可能会导致数据丢失,所有存储的图像数据包括加密的数据都会被格式化。
如果频繁的进行记录和删除,则在存储卡上的文件会变得零散,有可能会导致无法自动记录。
将数据进行备份后,建议使用相机对存储卡格式化。
- 使用其他存储卡确认。
发生E:41:00,则有可能是相机在连接Wi-Fi时发生了异常。
关闭相机将电池拔出,1分钟后再装入电池开机确认。
如果显示如下表中的error code,请关闭相机电源,拔出电池,1分钟后再装入电池开机确认是否OK。
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Error code |
可能原因 |
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E:61:00 |
对焦部件发生异常 |
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E:61:10 |
变焦部件发生异常 |
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E:61:30 |
镜头驱动部件发生异常 |
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E:62:02 |
相机防抖系统发生异常 |
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E:62:10 |
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E:62:11 |
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E:62:12 |
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E:62:20 |
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E:91:01 |
闪光灯部件异常 |
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E:91:** |
闪光灯部件异常,电池认证异常等 |
如果通过上述方法依然无法解决问题,则可能相机发生了故障,需要维修站进行判断。