文章ID : 00134577 / 最近修改 : 2025-03-11打印

无法使用USB方式进行固件/软件升级?

    如使用USB方式进行固件/软件升级,但升级不会被执行,建议确认如下内容:

    1. 下载的固件/软件按照是否已要求进行解压缩(注意:如果文件夹结构,文件夹名称或在文件夹中的文件名不可被修改)。
    2. 解压缩后的升级文件是否放在USB存储设备的根目录下。
    3. 确认您的USB存储设备可以正常工作,且有足够的存储空间。
    4. 建议将USB存储设备请格式化为FAT32的文件系统。
    5. USB存储设备正确且牢固地插入电视机的USB接口。

    如果以上操作无误,但仍无法升级,请执行如下操作:

    1. 将电视机断电约3分钟后重新通电开机。
    2. 重新下载软件升级文件。
    3. 更换连接电视机上的其他USB接口。
    4. 更换USB存储设备。

    注意:如果要使用USB方式进行升级,请仔细阅读升级文件下载网页的内容。如何在索尼售后服务官网下载最新固件/软件?