文章ID : 00116734 / 最近修改 : 2020-09-02

在移动设备上,无法通过蓝牙连接耳机或扬声器。

    请确认以下信息。

    1. 确认您的设备是如何连接的.
    2. 更新 Music center (SongPal) app.
    3.删除设备信息,重新配对.
    相关信息


    1. 确认您的设备是如何连接的。

    有可能已经与某个设备建立了蓝牙连接或者蓝牙连接没有正确设置。

    Image

    使用1个以上的蓝牙设备与耳机或扬声器连接时,可能无法连接到扩展的设备。

    确认使用的设备是如何组合的。

    使用兼容NFC的耳机,扬声器,或蓝牙设备时。

    再次用耳机或扬声器轻触蓝牙设备上的NFC标志。取消移动设备的对话框。

                           Image

    至此,连接完成。


    使用Android设备时(不清楚是否NFC兼容时)。

    按以下步骤连接:

    1. 将耳机或扬声器设为配对模式。

      注意:根据不同设备,进入配对模式的步骤会有所不同。具体信息,参考产品随附的说明书。
      • 示例:按电源键进入配对模式。
        1. 关闭耳机或扬声器,然后按住电源键稍等片刻。
        2. 电源灯红蓝闪烁时,设备进入配对模式。

    2. 与需要连接的蓝牙设备进行配对。
      注意:Android 6.0的操作步骤如下。


      1. 轻触“应用程序”键。

        Image

      2. 轻触“设定”。

        Image

      3. 轻触“蓝牙”。

        Image

      4. 轻触“蓝牙”选项设备额名称。

        Image

        注意:如果设备名没有出现在“蓝牙”选项中,可能蓝牙功能被关闭。将蓝牙功能开启即可。

        Image

        配对完成时,蓝牙设备名下会出现“已连接”提示。

        Image

        至此,连接完成。

    使用iOS设备时。

    按以下步骤进行连接操作:

    1. 将扬声器或耳机设为配对模式。

      注意:根据不同设备,进入配对模式的步骤会有所不同。具体信息,参考产品随附的说明书
      • 示例:按电源键进入配对模式。
        1. 关闭耳机或扬声器,然后按住电源键稍等片刻。
        2. 电源灯红蓝闪烁时,设备进入配对模式。


    2. 与需要连接的蓝牙设备进行配对。

      意:iOS 10的操作步骤如下所示:

      1. 在主界面上,轻触“设置”。

        Image

      2. 轻触“蓝牙”。

        Image

      3. 将蓝牙设为“开启”。
      4. 轻触出现在蓝牙选项中的设备名。

        Image

        注意:如果设备名没有出现在蓝牙选项中,可能蓝牙功能被关闭。将蓝牙功能开启即可。

        Image

        配对完成时,蓝牙设备名下会出现“已连接”提示。

        Image

        至此,连接完成。

    2. 更新 Music center (SongPal) app.

    如果您的设备已经安装Music Center (SongPal),请把它更新到最新版本。

    如果由于外界环境,您不能将Music Center (SongPal)更新到最新版本,请重新安装Music Center (SongPal ),然后重新连接。

    3.删除设备信息,重新配对.

    如果耳机或者扬声器已经在您的设备上注册,请使用以下步骤删除设备信息,然后重新配对。

    注意:具体操作步骤,请参考设备的说明书。

    当使用安卓设备时

    1. 关闭耳机和扬声器。
    2. 在您的安卓设备上将蓝牙设置为“开”,并且删除设备上的耳机和扬声器信息。
    3. 打开耳机或者扬声器。
    4. 重新进行蓝牙配对连接.
      具体信息, 请参考Step 1.

    当使用iOS设备时

    1. 关闭耳机或者扬声器电源。
    2. 在您的 iOS设备上删除已注册的耳机或者扬声器信息。
      注意:iOS 10的操作步骤如下
      1. 在主菜单中选择“设置”
      2. 选择“蓝牙”
      3. 选择耳机或扬声器设备列表右边的 icon 图标
      4. 注意: 如果设备列表没有出现在蓝牙目录中,可能是蓝牙功能被设置为关闭状态,打开蓝牙功能即可。
    3. 选择“忽略此设备”即可删除IOS设备已注册的耳机或扬声器信息。
    4. 打开耳机或者扬声器
    5. 按照连接步骤重新连接,详细信息,请参考 Step 1.

    相关信息

    更多关于与Walkman播放器,耳机,电脑或音频系统的蓝牙连接信息,参考: