文章ID : 00083404 / 最近修改 : 2016-11-10打印

没有任何交互操作时,电视机声音提升到最高音量或降低到无声。

    在音量自行升高或降低或者静音时,请按照以下过程对电视机进行故障排除:

    1. 关闭电视机电源。
    2. 检查电视机和遥控器上的音量控制和“静音”按钮,确认其没有卡住。
    3. 取出电视遥控器中的电池。
    4. 使用电视机正面的电源按钮,打开电视机电源。
    5. 从房间中移走任何其他发射红外线的设备。
    6. 若问题依然存在,请将电视恢复到出厂设置。

    注意:更多信息,请参考FAQ:如何将电视机重设到原始出厂设置。

    如果上述步骤没有解决此问题,则可能需要联络维修站进行判断。