文章ID : 00083730 / 最近修改 : 2021-03-10

使用HDMI连接时没有图像。

    如果使用HDMI线,连接电视机与视频/音频设备时,电视机没有图像,可使用以下方式解决。

    1. 如果使用模拟线(分量线)连接时,电视机没有图像,请参考:
        电视机上不显示通过AV或者分量连接的外接设备的图像时怎么办?

    2. 确保电视机装有最新的系统软件(固件)。您可以通过以下方式进行系统更新:

        如何对电视机进行软件更新?

    3.如果完成更新后问题依然存在,请执行以下步骤。确认是否为设置或连接问题导致HDMI连接无图像。

       HDMI时没有图像时,如何确认连接是否正确?

       HDMI时没有图像时,如何确认设置是否正确?

    4.如果以上方式仍然无法解决问题,请尝试将系统恢复出厂设置,操作方式请参考:

       安卓电视:如何将Android电视机恢复出厂设置?
       非安卓电视:如何将非安卓电视机重设到原始出厂设置?

    如果问题依然存在,请联络售后服务进行判断。