文章ID : 00124100 / 最近修改 : 2023-10-18打印

如何将安卓电视机恢复出厂设置?

    重要:

    步骤 1:电源复位

    首先,请尝试将电视机进行电源复位,电源复位通常不会重置电视机的设定(例如网络、app等)。如果已执行过电源复位无效,请执行下一步。

    步骤 2:恢复出厂设置

    警告! 执行恢复出厂设置操作会删除所有用户的设定,包括频道,系统和应用数据,下载的app,无线和有线网络设置信息,PIN设定和摄像头设备的数据

    请根据电视机当前的状态,选择如下相应步骤进行操作。


    可以显示"主菜单"或"快速设置"界面

    注意:电视机操作系统不同,菜单上的选项名称可能会有所不同,请以实际显示为准。

    • 对于安卓10系统,步骤如下:

               按遥控器上的(快速设置)按钮,屏幕下方将显示快速设置菜单,选择[设置]选项,再依次选择 [系统] — [关于] — [重置] — [恢复出厂设置]— [全部清除],选择 []。

    • 对于安卓8或9系统,步骤如下:

               按遥控器上的主菜单按钮,选择屏幕右角的[设置]选项,再依次选择[设备偏好设置] — [重置] — [恢复出厂设置]— [全部清除],选择 []。

    • 对于更低的系统版本,步骤如下:

               按遥控器上的主菜单按钮,选择[设置] — [存储空间和恢复出厂设置] — [恢复出厂设置]— [全部清除],选择 []。

    注意如果要求提供密码,请输入您所设置过的PIN码,如果您设置了多个功能的PIN码(例如,同时设定了亲子锁和过近提醒等),此处需输入第一个设定的PIN码恢复出厂设置需要花费几分钟时间,请等待直到电视重新启动(如未自动重启,请手动开机)。重启会进入初始安装向导界面,请按照屏幕提示完成或跳过。

    下图是安卓9系统的图例:

     


    无法显示“主菜单”界面,但遥控器上有“帮助”按键。

    如果您的电视机遥控器上有“帮助”按键,且按“帮助”键有反应,则可按照以下步骤操作:

    注意:

    • 2020年及之后年份发布的机型,其标配的遥控器上没有”帮助”按键,无法执行此方案。
    • 电视机操作系统版本不同,屏幕显示的界面可能会有所不同,请以实际显示为准。
    1. 打开电视机,按遥控器上的“帮助”按键。
    2. 选择“帮助指南(说明书)”或”手册(帮助指南)“选项。
    3. 选择“设定”(如下图所示)。

           4. 选择 [配置电视机]—> [电视] 或者 [观看电视机] 选项。
           5. 选择[ 
     设置]图标(如下图所示)再按遥控器的"确认"键,可调出电视机的设置菜单。

          6. 在电视机的设置菜单中,请根据实际菜单显示进行相应操作:

                • 选择 [设备偏好设置] — [重置] — [恢复出厂设置],选择[全部清除]。 (对于安卓 9 版本)
                • 选择
    [存储空间和恢复出厂设置] — [恢复出厂设置],选择[全部清除]。  (对于安卓 8.0 或更低版本)

              注意:如果要求提供密码,请输入您所设置过的PIN码,如果您设置了多个功能的PIN码(例如,同时设定了亲子锁和过近提醒等),此处需输入第一个设定的PIN码

           7. 选择[]。

    恢复出厂设置需要花费几分钟时间,请等待直到电视重新启动(如未自动重启,请手动开机)。重启会进入初始安装向导界面,请按照屏幕提示完成或跳过。