文章ID : 00145919 / 最近修改 : 2019-10-15

如何通过USB存储设备更新电视机系统固件(软件)?

    通过USB存储设备更新电视机系统固件(软件),您可以参考如下步骤:

    注意:在软件升级期间不要取出USB存储设备,不要关闭电视机,不要拔掉交流电源线。 除非按照电视机屏幕上的提示指令进行操作,否则在完成软件升级之前,不要按任何按键。


    1. 首先请您使用电脑访问索尼售后服务网站,下载最新固件。查找固件方式可参考:索尼售后服务网站如何查找电视机固件

        注意:

    • 在下载和安装文件之前,请仔细阅读固件下载页面的整个软件升级操作流程,如果操作错误可能会导致电视机无任何反应或需要进行修理。
    •  接受载固件页面底部的"在线下载协议",方可获得下载文件。请仔细和完整地阅读所有的条款。

    2.下载完成后,在电脑中找到下载的文件并解压缩。

        注意:确认您的USB存储设备上有足够的存储空间。如果文件夹结构,文件夹名称或在文件夹中的文件名被修改,升级将不会被执行。

    3. 将解压缩后的文件夹复制至空的USB存储设备的根目录中(注意:不同机型操作不同,有时需要将文件夹中的.pkg文件复制到USB存储设备根目录,固件下载页面会有详细说明)

        USB存储设备根目录知识扩展,如下图: 以USB存储设备名称为“D盘”举例,鼠标双击打开USB存储设备,此时进入的目录即为根目录。

         Image

    4. 开启电视机后,将USB存储设备插入电视机侧面的USB插槽内。

    5. 电视机成功识别USB存储设备中的系统固件(软件)后,会自动开始复制更新文件。图例:
        Image

    6. 固件(软件)复制完毕后,在电视机界面中会出现禁止断电图标,电视机开始升级。图例:

       Image

    7. 升级完成后,电视机的屏幕上会显示软件升级完成的信息。电视机会自动关闭,然后电视机会重新开机,软件升级完成。

        电视机重新开机后如显示隐私条款,建议选择“同意",以免影响电视机的使用。

    以上为通过USB存储设备更新系统软件的常规操作方式,更新完成后,从USB端口上安全地取出您的USB存储设备。

    如电视机不识别USB存储设备,请参考:电视机无法识别移动硬盘、U盘等USB存储设备

    注意:电视机系统固件(软件)版本只支持升级,不支持降低版本。