注意:本文针对特定机型,详见适用型号和类别。
Q1:通过蓝牙连接的音频设备不发声。
Q2:音频设备的声音中断或无法与电视机屏幕上播放的视频同步。
Q3:出现回声。
Q4:无法通过电视机遥控器改变音频设备的音量。
Q5:关闭电视机时,通过蓝牙连接的音频设备无法同时关闭。
Q6: 无法通过蓝牙连接音频系统。
Q1: 通过蓝牙连接的音频设备不发声。
A1: 检查以下内容:
- 电视机或连接设备的音量可能比较低。检查每个设备的音量。
- 检查是否连接设备的输入设置为蓝牙。(对于具体的输入模式,请查阅产品说明书)
- 蓝牙连接可能不稳定。按以下步骤操作。
- 按遥控器“主菜单”键(注意:对于2019年及之后年份上市的机型,按遥控器上的
“快速设置”按键)。
- 选择“设置”选项。
- 不同系统版本,设置菜单内的选项名称可能会不同,请根据实际显示进行如下操作:
- 选择“遥控器和配件” (对于安卓 10系统)
- 选择“遥控器和配件”——>"Bluetooth 设定" (对于安卓 9系统)
- 选择"Bluetooth 设定" (对于安卓 8.0或更低版本系统)
- 从“已注册的设备”或“配件”中先将设备的蓝牙连接断开,然后再重新连接。
- 按遥控器“主菜单”键(注意:对于2019年及之后年份上市的机型,按遥控器上的
- 对连接设备执行恢复出厂设置(初始化)。具体操作步骤请参考产品的操作手册。
Q2:音频设备的声音中断或无法与电视机屏幕上播放的视频同步。
A2:根据症状检查以下内容:
如果问题没有改善,尝试使用HDMI或模拟线缆进行有线连接。
Q3:出现回声。
A3:同时连接HDMI和蓝牙时可能会出现这个问题。这种情况下,断开蓝牙并,仅用HDMI连接设备。
注意:为了更稳定的连接,推荐使用HDMI连接。
Q4:无法通过电视机遥控器改变Sound Bar的音量。
A4:视Sound Bar型号而定,有些音频设备的音量无法通过其他设备的遥控器更改。可以操作产品标配的遥控器或Sound Bar机身上的按键来改变音量。
同时连接HDMI和蓝牙时,可能会出现这个问题。这种情况下,断开蓝牙并,仅用HDMI连接设备。
注意:为了更稳定的连接,推荐使用HDMI连接。
Q5:关闭电视机时,通过蓝牙连接的音频设备无法同时关闭。
A5:连接设备无法跟随电视机同时关闭。请手动关闭连接设备。
Q6: 无法通过蓝牙连接sound bar。
A6: 如果sound bar和电视机通过HDMI线连接,那么无法同时进行蓝牙连接,因为HDMI连接具有更高的优先级。尝试蓝牙连接前,请先断开HDMI连接。
注意:并非所有的 soundbar都可以于电视机蓝牙连接,具体支持哪些soundbar,请查阅文章:蓝牙耳机、扬声器、Sound Bar是否可以蓝牙连接安卓电视机?