文章ID : 00151266 / 最近修改 : 2021-07-09

安卓电视机无法和蓝牙设备匹配

    电视机如果无法配对蓝牙设备,尝试以下步骤:

    1. 请根据具体的连接设备,参考如下信息:

    语音遥控器 / 触摸板遥控器 

    参考如下连接:

    音频设备(蓝牙耳机、扬声器、Sound Bar)

    • 2016年及更早发布的电视机不支持音频设备的蓝牙连接。

               支持的设备详情请参考: 蓝牙耳机、扬声器、Sound Bar是否可以蓝牙连接安卓电视机?

    鼠标/键盘 

    移动设备
    • 移动设备(智能手机或平板)不能通过蓝牙连接电视机。
    2. 确保蓝牙设备的电量充足。
    3. 仅对于xxC型号电视机:电视机连接第4个或以上蓝牙设备时,连接可能会失败。

    关闭不使用的蓝牙设备或取消匹配不使用设备的配对,并重新连接需要的蓝牙设备。

    4. 蓝牙设备使用2.4G频带,通信速度可能会由于无线网的干扰而下降或中断。

        如果家用设备如微波或手机离电视机太近,很可能产生无线电波干扰。

    5. 电视机或蓝牙设备摆放在金属支架上时,可能由于无线通信干扰而无法工作。
    6. 重新启动电视机并查看情况是否改善。重启电视机的步骤请参考:  如何重启Android电视?
    7. 重新启动电视机的蓝牙功能,检查问题是否改善:
    1.  按遥控器的“主菜单”按键(注意:对于2019年及之后年份上市的电视机,请按遥控器上的快速设置”按键)。
    2. 系统版本不同,菜单显示可能会不同,请根据实际显示选择如下相应的操作: 
      • 选择 "遥控器和配件”—>“蓝牙”或“Bluetooth 设定“ (安卓9.0或更高系统版本)
      • 选择“Bluetooth 设定”—>“Bluetooth"  (安卓8.0及更低系统版本)
    3. 将“蓝牙”或“Bluetooth”,将其关闭。
    4. 再选择“蓝牙”或“Bluetooth”,将其重新开启。
    8. 如果问题没有改善,请将电视机的系统更新至最新版本,并检查问题是否解决。软件更新方法请参考:如何对电视机系统固件(软件)进行更新?