电视机如果无法配对蓝牙设备,尝试以下步骤:
1. 请根据具体的连接设备,参考如下信息:
语音遥控器 / 触摸板遥控器
参考如下连接:
音频设备(蓝牙耳机、扬声器、Sound Bar)
- 2016年及更早发布的电视机不支持音频设备的蓝牙连接。
支持的设备详情请参考: 蓝牙耳机、扬声器、Sound Bar是否可以蓝牙连接安卓电视机?
- 同一时间,仅能有一台蓝牙音频设备连接到电视机。除蓝牙音频设备之外的蓝牙设备可以同时连接到电视机。
- 配对以外的问题,请参考: 2017和2018年发布的安卓电视机与音频设备蓝牙连接问题排故流程。
鼠标/键盘
- 安卓电视机支持连接蓝牙键盘和鼠标,但无法保证兼容所有的蓝牙键盘和鼠标,更多信息请参考:
移动设备
- 移动设备(智能手机或平板)不能通过蓝牙连接电视机。
2. 确保蓝牙设备的电量充足。
3. 仅对于xxC型号电视机:电视机连接第4个或以上蓝牙设备时,连接可能会失败。
关闭不使用的蓝牙设备或取消匹配不使用设备的配对,并重新连接需要的蓝牙设备。
4. 蓝牙设备使用2.4G频带,通信速度可能会由于无线网的干扰而下降或中断。
如果家用设备如微波或手机离电视机太近,很可能产生无线电波干扰。
5. 电视机或蓝牙设备摆放在金属支架上时,可能由于无线通信干扰而无法工作。
6. 重新启动电视机并查看情况是否改善。重启电视机的步骤请参考: 如何重启Android电视?
7. 重新启动电视机的蓝牙功能,检查问题是否改善:
- 按遥控器的“主菜单”按键(注意:对于2019年及之后年份上市的电视机,请按遥控器上的
“快速设置”按键)。
- 系统版本不同,菜单显示可能会不同,请根据实际显示选择如下相应的操作:
• 选择 "遥控器和配件”—>“蓝牙”或“Bluetooth 设定“ (安卓9.0或更高系统版本)
• 选择“Bluetooth 设定”—>“Bluetooth" (安卓8.0及更低系统版本) - 将“蓝牙”或“Bluetooth”,将其关闭。
- 再选择“蓝牙”或“Bluetooth”,将其重新开启。