按以下步骤操作:
- 检查连接设备及确保左侧和右侧耳机有电。
- 检查蓝牙连接没有中断。如果发现连接中断,尝试重新连接蓝牙。
- 如果问题没有解决,重置耳机。
通过放入充电盒充电,耳机在指示灯红灯熄灭后即自动重置耳机。 - 重置后问题仍旧存在,按以下步骤将耳机恢复出厂设置。
- 将耳机从充电盒中取出。
- 按住左侧耳机单元的电源键两秒以上关闭耳机。
- 同时按住左侧和右侧耳机单元上的按键15秒以上。
指示灯(红色)开始闪烁,然后指示灯(蓝色)闪烁4次,并且耳机恢复到出厂设置。
所有配对信息被删除。这种情况下,删除连接设备上的耳机配对信息,然后再次将耳机和设备进行配对。