环境声音控制模式意外地改变了，或有时会听到通知语音

如果环境声音控制模式意外地改变了，请检查以下2点：

• 触摸传感器被无意中按到（对于具有触摸传感器的真无线耳机）

• 自适应声音控制被开启

•   可能是触摸传感器被无意中按到（对于具有触摸传感器的真无线耳机）

如果触控传感器不小心被触碰，可能会导致此问题。如果发生这种情况，您可禁用触摸传感器。使用应用程序“ Sound Connect app（原headphones connect）”更改触摸传感器的功能，选择触摸传感器的“未分配”功能。

进入路径：我的设备→设备设置→控制→“更改触摸感应器功能”右侧的图标，在功能下拉选项卡中选择“未分配”，然后点击右下方的“完成”。

• 自适应声音控制被开启

当“自适应声音控制”被开启时，Sound Connect app会根据您的动作自动调整降噪或环境声音控制模式。设置改变时，会有通知语音提示您。

注意： 为避免这种情况发生， 请打开Sound Connect app，然后进入自适应声音控制选项卡中，点击页面右上方的图标，关闭通知音。

1. 按以下步骤关闭“自适应声音控制”:
   1. 打开Sound Connect app，在我的设备中找到“自适应声音控制”栏并点击右侧的  (右箭头键)。
      
   2. 关闭“自适应声音控制”。
      

2. 手动调整降噪或环境声音控制：
   1. 打开 Sony |Sound Connect 应用程序，在我的设备中，选择设备设置→降噪/环境声音→环境声音控制。

   2. 根据您的需求，选择 降噪或环境声音（可移动下方滑动条以更改环境声音控制级别）。