Music Center for PC软件无法识别Walkman播放器。

请按照以下步骤来进行排查：

1.  请按照以下步骤将 Music Center for PC和 Walkman播放器软件版本更新到最新：
   • Music Center for PC 软件更新
   • 更新Walkman播放器，请访问 索尼下载中心 ，输入您的机器型号，查找对应的固件版本。
   注意: 2.1.0 和更早版本的Music Center for PC 软件是无法识别NW-A100或NW-ZX500 系列Walkman播放器的。
2. 连接 Walkman播放器到电脑端。
   1.  请确保您是使用播放器随附的USB Type-C线连接到电脑。
   2.  在使用USB菜单中，选择“文件传输”，然后点击OK。
      

相关链接: Walkman无法对电池充电或被电脑识别。