文章ID : 00253291 / 最近修改 : 2025-03-11打印

使用中国移动卡,手机长时间停留在4G网络,不显示5G网络

    中国移动卡,手机长时间停留在4G网络,不显示5G网络,请对以下项目确认:

    1.确认所在地区是否有索尼移动5G网络覆盖。目前5G网络还在建设中,并不是所有地区均已覆盖5G网络。

    您如果有其他5G手机,请插上中国移动卡看是否显示5G。如果此手机也不显示,那么说明该区移动还没有5G网络覆盖。

    2. 检查”首选网络类型“设定,是否选择了”5G/4G/3G/2G"。

    如果不是,请将”首选网络类型“更改为”5G/4G/3G/2G“ 。路径:设定=》网络和互联网=》移动网络=》高级=》首选网络类型。

    3.检查”4G通话“设定,开关是否为打开状态。

    如果不是,请打开"4G通话"开关并重新开机尝试。路径:设定=》网络和互联网=》移动网络

    4.是否使用的是双卡模式,如果是,检查设置”设置=》网络和互联网=》高级=》SIM卡“,尝试更改”移动数据“ 里面的SIM卡,然后重新开机尝试。

    5. 对于SA组网,需要等软件升级后方可支持5G。

    注意: Xperia 5 II不支持中国移动5G NSA n41频段。