屏幕上显示遥控器软件更新的信息

注意：

• 对于2019年发布的以及X9500H/X8000H/A8/Z8H系列电视机，如系统软件更新至PKG6.4960 版本，电视机屏幕上可能会弹出遥控器软件更新的通知。
• 即使选择了更新通知上的"关闭" 选项，如电视机重启，此通知信息还会再次弹出。
• 为了提高遥控器的稳定性，建议您更新遥控器软件。

问1：电视机屏幕上显示一条遥控器软件更新的通知信息。

问2：遥控器软件更新失败

问3：之前关闭了遥控器软件更新的通知信息，但是现在想要更新遥控器软件了怎么办？

问 1 : 电视机屏幕上显示一条遥控器软件更新的通知信息。

注意：机型或系统版本不同，显示的信息可能会有不同。如下仅为示意图。

答 1: 本次更新包括对电视遥控器稳定性的改进，增加了当遥控器电量低时，显示遥控器电量低的信息提示。

• 选择“立即更新”，遥控器新软件将进行更新，更新耗时可能为几分钟。在更新过程中，请保持电视机遥控器靠近电视机，且不要拆卸电池。
• 如果您不想当下就更新，请选择“关闭”选项。后续也可按照下文 问题3 中的步骤进行手动更新。

问 2 : 遥控器软件更新失败

注意：机型或系统版本不同，显示的信息可能会有不同。如下仅为示意图。

答 2: 在弹出的失败提示页面上，选择“再试一次”选项。在更新过程中，请保持电视机遥控器靠近电视机，且不要拆卸电池。

• 如还是更新失败，请给遥控器换上新的电池, 然后再次更新。
• 如果更换电池后仍然更新失败，请长按遥控器上的“电源”按键约3秒，选择[重新启动]电视机，电视机会关机然后自动开启。待电视机重启后再次更新。

问3:之前关闭了遥控器软件更新的通知信息，但是现在想要更新遥控器软件了怎么办？

答 3: 按照如下步骤进行遥控器软件更新:

1. 进入“设置” 菜单。步骤如下： 

• 如电视机遥控器上有快速设定按钮

1. 按电视机遥控器上的(快速设置) 按钮 或者“主菜单”按钮。
2. 选择 “设置”选项。

• 如果电视机遥控器上没有快速设定按钮

1. 在遥控器上按主菜单按钮
2. 选择“设置”选项

 2. 选择 [遥控器和配件] —> [遥控器] —> [软件更新] —>[更新]。