使用耳机时声音断续。(WF-C500)

1. 将音质模式切换为“稳定连接优先”
   1. 打开Sony Sound Connect应用程序，并通过蓝牙连接耳机和设备。
   2. 在“声音”页签中，将“蓝牙连接质量”设置为“稳定连接优先”。
      

   问题解决

   问题是耳机设置的原因

   问题没解决

   进行下一步

2. 停止蓝牙连接耳机以外的任何设备。

   问题解决

   当另一个设备(智能手表等)也连接时，声音会断断续续。

   问题没解决

   进行下一步

3. 关闭除你正在使用的应用程序之外的所有应用程序。

   问题解决

   当多个应用程序同时打开时，声音断续。

   问题没解决

   进行下一步

4. 将耳机放入充电盒，盖上耳机盖，等待约10秒后，重新戴上耳机。
   

   问题解决

   这一问题可能是由耳机的暂时故障引起的

   问题没解决

   进行下一步

5. 重置耳机。

   步骤请参考： 帮助指南-重置耳机 

   问题解决

   这一问题可能是由耳机的暂时故障引起的

   问题没解决

   进行下一步

6. 初始化耳机。

   注意： 初始化将使耳机恢复出厂设置，并删除所有的蓝牙配对信息。

   步骤请参考：帮助指南-初始化 

   问题解决

   这一问题可能是由耳机的暂时故障引起的

   问题没解决

   耳机需要送维修站检测维修。

返回主菜单