与HT-A9M2、HT-A9000或HT-A8000蓝牙配对失败

如果蓝牙配对失败，请检查以下事项：

提示：

• 有关如何与蓝牙设备配对的信息，请参阅产品帮助指南。
• 配对前，请将音频设备以及要连接的移动设备的软件或操作系统更新至最新版本。

• 确保音频设备和源设备未以低功耗（LE）模式连接。如果它们以LE模式连接，蓝牙连接可能会失败，或者可能无法从音频设备听到声音。在已连接设备的蓝牙设置中，请确保音频设备名称开头未显示LE_，然后在没有LE_的情况下配对并连接设备。
• 将音频设备和蓝牙设备靠近一些，然后再次尝试配对。
• 已连接设备的数量可能已超出设备的蓝牙连接限制。在蓝牙设置中，删除一个或多个已配对设备。
  注意： Android操作系统设备没有蓝牙连接数量限制。
• 将音频系统远离任何产生电磁波的设备，例如无线路由器或微波炉，然后再次尝试配对。
• 在移动设备上，尝试以下操作：
  • 将飞行模式设置为开启，等待几分钟，然后将其关闭。
  • 确保当前没有其他设备通过蓝牙连接到该移动设备。如果另一台设备已连接，请断开该设备连接并再次尝试配对。关闭该设备或关闭该设备的蓝牙功能将断开蓝牙连接。
• 在音频设备上，如果无线功能设置为关闭，则无法配对或连接蓝牙设备。请开启无线功能，然后重试。

注意：

与Android设备配对时，请在设备列表中选择不带LE-前缀的设备名称选项。

如果连接移动设备后没有声音，请针对以下情况采取应对措施：

• 情况1：
  在移动设备的蓝牙设置中：
  • 如果已配对设备标记为"LE_（设备名称）"，并且在尝试配对时，可用设备列表中既未出现"LE_（设备名称）"，也未出现"（设备名称）"。
  解决方法
  尝试以下步骤：
  1. 在移动设备的蓝牙设置中，删除所有蓝牙配对信息，包括带LE_的设备名称。
  2. 再次配对设备，然后将移动设备连接到不带LE_的设备名称选项。
• 情况2：
  在移动设备的蓝牙设置中：
  • 如果已配对设备标记为"LE_（设备名称）"，并且只有"LE_（设备名称）"出现在可用设备列表中。
  解决方法
  您可以继续使用标记为"LE_（设备名称）"的设备名称选项。