使用系统
- Android 9.0 Pie
- Android 10
如下每一步皆是一个解决方案,请在尝试每一步后都确认一下问题是否已被解决,如未解决再进行下一步。
-
检查您的手机是否已经有了互联网设定。如果没有,则下载互联网设定。注意:互联网设定是通过移动数据下载的。
-
确保您的网络运营商允许下载互联网设定或访问移动互联网。请与您的网络运营商联系以获取更多信息。
-
检查状态栏中的信号强度图标,以确保您的设备已连接到网络。
-
尝试更换SIM卡再下载互联网设定。
确认否已经有了互联网设定:
-
点击 设定 > 网络和互联网 > 移动网络 > 高级 > 接入点名称
-
如果屏幕内容是空的,那么您的设备缺少互联网设定。
下载互联网和彩信的设定
-
点击 设定 > 网络和互联网 > 互联网设定
-
当提示互联网设定消息时,点击 接收
注意:当将互联网设定下载到您的设备时,可能会收取移动数据传输费用(因互联网设定是通过移动数据下载的)。有些设备需要您插入SIM卡才能在设置菜单中显示互联网设定。