文章ID : 00255015 / 最近修改 : 2026-05-21打印

SIM卡被锁,怎么办? (Android 9以及更高版本)

    适用系统

    • 运行 Android 9.0 或更高版本的 Xperia 设备。

    如果您多次输入错误的 PIN 码 (个人识别码) ,SIM 卡会被锁,此时您需要使用PUK码 (个人解锁码) 解锁设备。 PIN 码 和 PUK码 用于保护您订阅的服务等和设备免受未经授权的使用。联系您的网络运营商获得 PIN 码 和 PUK码 的帮助。

    使用PUK码解锁被锁的SIM卡

    1. 输入PUK 码,然后点击 "确认" 或 箭头。
    2. 输入新的PIN 码,然后点击 "确认" 或 箭头。
    3. 重新输入新的PIN 码,然后点击 "确认" 或 箭头。

    注意: 如果您多次输入错误的PUK码 ,您可能需要重新再购买SIM 卡。

    SIM 卡保护

    使用PIN码 (个人识别码) 可以将SIM锁住,也可以解锁SIM卡。当SIM卡被锁时,可防止与卡连接的订阅服务等被误用,也意味着每一次开启手机都需要您输入PIN码。 

    锁定和解锁SIM 卡

    Android 10及更高版本

    1. 找到并点击 设定 > 安全 >(更多安全设定)> SIM 卡锁定/SIM卡锁。
    2. 点击“锁定 SIM 卡”旁边的开关可锁定或解锁SIM卡。
    3. 输入SIM 卡 PIN码,然后点击”确定“。

    Android 9.0

    1. 找到并点击 设定 > 锁屏和安全性 > 高级SIM 卡锁定
    2. 点击“锁定 SIM 卡”旁边的开关可锁定或解锁SIM卡
    3. 输入SIM 卡 PIN码,然后点击”确定“。

    更改SIM 卡 PIN码

    Android 10及更高版本

    1. 找到并点击 设定 > 安全 >(更多安全设定)> SIM 卡锁定/SIM卡锁。
    2. 点击 更改 SIM 卡 PIN 码
    3. 输入旧的SIM 卡 PIN 码,然后确认
    4. 输入新的SIM 卡 PIN 码,然后确认
    5. 再次输入新的SIM 卡 PIN码,然后确认

    Android 9.0

    1. 找到并点击 设定 > 锁屏和安全性 > 高级SIM 卡锁定
    2. 点击 更改 SIM 卡 PIN 码
    3. 输入旧的SIM 卡 PIN 码,然后确认
    4. 输入新的SIM 卡 PIN 码,然后确认
    5. 再次输入新的SIM 卡 PIN码,然后确认