文章ID : 00240179 / 最近修改 : 2026-01-19打印

Walkman的触摸屏不工作

    请尝试一下操作:

    1. 按播放器的"  "(主屏幕) 按键(按键位于导航栏上的位置:  )使播放器显示主屏幕。
    2. 在主屏幕选择您想使用的app快捷方式。
    3. 如果您不能执行前两个步骤,或者问题没有被解决,请重新启动播放器。

    注意:

    • 如果您没有激活“屏幕锁定”功能,可能会发生这样的问题。为了避免这种现象,建议您设置“屏幕锁定”功能为“滑动” ,或者使用"图案"、“PIN 码”或“密码”作为解锁码。
    • 对于“屏幕锁定”功能的更多信息,请查阅产品的帮助指南说明书。如何查找及使用产品帮助指南说明书?

    重要: 如果您将“屏幕锁定”功能设定为“滑动”以外的解锁码 ("图案"、“PIN 码”或“密码”),请务必不要忘记解锁密码。此信息仅属于客户,Sony不拥有。如果您忘记了如何解锁屏幕,将无法通过自己解锁屏幕。您需要与附近的Sony经销商或Sony Service Center联系。我们将收取一定费用格式化播放器以擦除屏幕锁定信息。对于存储数据的丢失或损坏,Sony不承担任何责任。

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