电视机扫描不到任何无线网络，您可以参考如下方式确认：
事前准备：
*确认电视机遥控器内装入电池且能遥控电视机。
*支持3G/4G网络及热点功能的手机一台，且能分享无线热点给其他无线设备。
（热点功能是指把手机的接收GPRS、3G或4G信号转化为WIFI信号再发出去，这样手机就成了一个Wifi热点。）
请您先打开手机热点，以索尼Xperia Z5手机为例。
- 手机主菜单界面进入“设置”选项
- 进入“更多”选项
- 进入“绑定与移动热点”选项
- 打开“移动热点”选项
电视机操作方式：
1.遥控器按“主菜单”键
2.在电视机界面中用遥控器选择“设置”，按遥控器“确认”键。如下图：
3.在电视机界面中用遥控器选择“网络”，按遥控器“确认”键。如下图：
4.在电视机界面中用遥控器选择“网络设定”，按遥控器“确认”键。如下图：
5.在电视机界面中用遥控器选择“简单”，按遥控器“确认”键。如下图：
6.在电视机界面中用遥控器选择“WIFI”，按遥控器“确认”键。如下图：
7.在电视机界面中用遥控器选择“通过扫描列表连接”， 按遥控器“确认”键。如下图：
搜索完成后，请确认电视机是否可以扫描到手机热点
- 如果电视机可以扫描到手机热点，请您尝试重启路由设备，修改路由器的（频段）信道，必要时重置路由设备（详情请参考路由设备说明书）。
电视机支持的频段（信道），请参考如下：
关联Q&A：电视机连接路由器，可以使用的信道
- 如果电视机无法扫描到手机热点，建议您将电视机恢复出厂设置后，再次尝试扫描无线网络。
注意：恢复出厂设置会删除电视的所有数据和设定（Wi-Fi设定，安装的应用等）, 电视机会恢复到新购机状态。
恢复出厂设置操作方式，参考如下：
关联Q&A：如何将安卓电视机恢复出厂设置。
如果电视机恢复出厂设置后仍然扫描不到任何无线网络，建议您联系索尼售后服务热线。