摄像机侦测发生错误到并以错误码显示，有助于帮助判断故障情况。如下列表为常见的错误码，以及可能导致该错误的原因和应对解决方案。
重要: 如果在操作中需要具体的操作步骤，则请参考产品说明书。
注意: 此处的 xx 代表的是任意的数字。
选择显示的错误码：
| C:xx:xx | E:xx:xx |
-
错误码: C:04:xx, C:23:xx
关于该错误码的具体信息和处理方案，请参考： 显示类似“仅使用InfoLITHIUM电池”或“只能使用InfoLITHIUM电池”之类的警告。
-
错误码: C:13:xx
原因: 有可能是使用的存储介质不被支持或者有问题。
方案:
-
使用 DVD 光盘
有可能DVD光盘的表面脏污或者品质不好。
如果发生该错误码，请尝试如下步骤：- 使用干净的软布以同一个方向擦拭光盘上的脏污，比如灰尘，指痕等。
- 推荐使用索尼的光盘或者标记有 for Handycam or
(for VIDEO CAMERA) 的光盘，这样的光盘表面有表面保护以及高效镀层，用户保护记录层，比普通光盘耐磨，使用这样的光盘不易发生记录/播放错误。
注意: 部分在售的DVD并不满足DVD的标准和性能要求，使用品质差的光盘可能会导致与上述光盘脏污相似的错误代码。
不是所有光盘保证能够记录和读取兼容性。 -
使用存储卡
与卡槽接触不良以及在读取/写入时有干扰，会导致此错误码。
请使用干净的软布擦拭存储卡金属端子上的灰尘，然后再插入卡槽确认。- 不要使用手指或金属接触存储卡的金属端子。
- 如果有另外的存储卡，可以使用另外的存储卡确认。
注意: 如果使用其他的存储卡没有问题，则可能上一张卡有问题，请备份数据后然后使用相机进行格式化。
如果问题依然未解决，则可能摄像机存在故障需要维修站协助判断。
-
错误码: C:21:xx
有可能是由于湿气凝结导致，请将相机放置在干燥的地方一个小时，然后确认问题是否解决。
-
错误码: C:22:xx
此为磁带式摄像机的错误码，需要清洁磁头。
-
错误码: E:31:xx
原因: 该错误码发生在硬盘式摄像机上，显示硬盘驱动格式发生错误，可能有数据损坏发生。
解决方法: 如果可能，请对摄像机硬盘的数据进行备份，然后对硬盘进行格式化，至于格式化方式，请参阅具体机型的说明书。
如果问题依然存在，则可能是摄像机存在故障。
-
错误码: E:61:xx
原因:
- 有可能在记录或格式化过程中，摄像机有掉落或者撞击。
- 有可能是摄像机的镜头对焦、变焦或镜头组的驱动单元发生故障。
- 在记录或者读取时移除了存储卡。
解决方法: 如果是在记录或格式化时摄像机掉落或者受到撞击：
-
- 执行电源重置。
- 关闭摄像机。
- 将电池拔出或者连接的AC电源适配器断开约1分钟。
- 插入电池或连接AC适配器。
- 将摄像机进行出厂重置，如何进行出厂重置请参考如下： 如何对摄像机进行初始化或恢复出厂设置？
- 执行电源重置。
如果问题依然存在，则可能是摄像机发生了故障。
-
错误码: E:62:11, E:62:12
针对该错误码的解决方案，请参考如下： 相机出现报错信息E62:11或E62:12，怎么办？
解决方案请参考如下： 显示类似“仅使用InfoLITHIUM电池”或“只能使用InfoLITHIUM电池”之类的警告。
-
错误码: E:xx:xx (除上述之外的错误码)
请按照如下步骤操作并确认是否可解决故障：
- 执行电源重置。
- 关闭摄像机。
- 将电池拔出或者连接的AC电源适配器断开约1分钟。
- 插入电池或连接AC适配器。
- 将摄像机进行出厂重置，如何进行出厂重置请参考如下： 如何对摄像机进行初始化或恢复出厂设置？
如果问题依然存在，可能相机发生了故障。
- 执行电源重置。