文章ID : 00201369 / 最近修改 : 2021-04-14打印

如何在索尼售后服务官网搜索框中输入型号下载固件/软件升级或说明书?

    注意:

    • 如果您的产品为Playstation 游戏机相关产品,请访问:PlayStation网站
    • 如果您的产品为专业摄像机、电子纸或者投影机等产品,请访问:专业产品网站
    • 如果您的产品为索尼笔记本电脑,则请访问索尼电脑

    本文以相机ILCE-6000为例,介绍在索尼服务与支持官网首页“搜索框”中输入产品型号查找固件/软件升级或说明书的方法,步骤如下:

    (1)在“搜索框”中输入产品型号“ILCE-6000”,按回车键或点击搜索图标。(或者模糊输入产品型号如“6000”,然后在下拉框中选择完整的型号)如下图:

    产品型号的确认方法可参考:如何确认产品的型号与序列号?

    (2)在搜索结果页面,“下载中心”选项下,可以看到“固件升级”以及“产品说明书”软件下载”等标签,点击您所需要的标签即可查找产品的固件升级或说明书等(跳转到此界面时,默认在固件升级标签下),如下图:

    注意:

    1. 并非所有产品都有网页版说明书帮助指南供在线预览。具体依实际查询结果为准。
    2. 针对部分便携音频产品具有USB驱动,请在驱动下载标签下确认。
    3. 针对数码产品以及便携音频产品的常用软件下载,请在软件下载标签下确认。