手机使用充电器无法充电或者充电速度慢

请检查以下内容：

1. 请检查是否使用的原装充电器和充电线。
   • 请检查是否使用的是索尼针对Xperia专门设计的XQZ-UC1充电器和XQZ-UB1 USB线。由于不同厂家的快充设计规格不同，非标准充电器和USB线，无法保证兼容该手机。建议始终使用索尼专门针对Xperia设计的充电器和USB线进行充电。
   • 对于Xperia 1 IV，Xperia 1 V手机支持的快速充电协议为USB PD3.0和PPS，使用非索尼充电器和USB线引发的手机问题不在保修范围。

2. 请检查“游戏增强器”中的“HS.电量控制”设置

   1. 如手机充电时玩游戏，开启“H.S. 电量控制”设定，为了减少手机发热降频，电量会直接供给手机系统，而不是给电池充电。 所以如果游戏过程中需要给手机电池充电，请关闭此设定。
   2. 操作方法：
      1. 在玩游戏时，点按（浮动图标）。
      2. 在打开的菜单中，点按“游戏模式”，然后找到［H.S.电量控制］。