文章ID : S800037768 / 最近修改 : 2025-03-11打印

预装Windows8,在应用商店中没有收到Win8.1更新提示的解决方案

    预装Windows8,在应用商店中没有收到Win8.1更新提示的解决方案

    以下几种情况,可能导致客户看不到Win8.1的更新提示
    1 之前安装过Win8.1的预览版
    2 当前Windows没有激活
    3 误操作让系统不再提示了
    4 之前更新过Win8.1但失败了,系统自动回滚为Win8
    无论是上面哪种情况,如果客户希望在应用商店中能看到Win8.1的更新,仅需手动安装微软更新 KB2871839,安装完成后重启,在联网状态下就能看到推送提示了

    以下链接为KB2871839下载地址 https://www.microsoft.com/zh-tw/download/details.aspx?id=40076