文章ID : S800041351 / 最近修改 : 2025-03-11打印

Windows Update更新失败的解决方案

    Windows Update更新失败的解决方案

    1.     退出第三方杀毒/优化等软件,关闭windows防火墙,关闭Windows更新之后等待15分钟,在保持杀毒软件和防火墙的关闭状态下,开启Windows Update尝试更新。
    2.     设置-控制面板-系统和安全-操作中心-疑难解答-使用"Windows更新"解决问题(XP以及Vista系统无需此项操作,直接跳到操作3)

    3.     清除windows update缓存文件(Windows7、Windows8)
    C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
    C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
    (注:请勿直接删除DataStore和Download文件夹。若文件夹中的文件无法删除,请在安全模式中删除。)
    4.     微软官网windows.Microsoft.com搜索相应报错代码
    5.     备份全盘重要数据和重要软件恢复系统