问题详情:
对于预装Windows 8.1的SVD1322系列用户,可能遇到无法正常压缩卷的问题。
解决方案:
请按照如下步骤进行操作:
1. 关机状态下按assist键,启动VAIO Care(拯救大师模式)进行"一键恢复"。
2. 系统恢复完成后,请使用本地帐户完成初始化。
3. 系统初始化完成后,请再使用Microsoft帐户登陆(将本地账户关联为Microsoft账户)。
4. 进入"电脑设置"-> "电脑和设备"-> "电脑信息"-> "设备加密",请将"设备加密"选择关闭。于是计算机开始解密。
5. 待解密完成后,请根据提示重启计算机。
6. 用户可进行正常压缩卷了。