如果 Sony | BRAVIA Connect App 反复显示“重新连接 HDMI 线缆”且无法完成初始设置,则电视与回音壁音箱或家庭影院系统之间的 HDMI 连接可能未被正确识别。
请检查以下内容:
- 请确保HDMI线缆已牢固连接至电视和家庭影院系统或回音壁音箱。先断开HDMI线缆,然后重新将其牢固地连接到两个设备上。
- 请确认HDMI线缆已连接到两台设备上的正确HDMI接口。如有“eARC/ARC”标识的接口,请优先使用该接口。
- 有关连接的更多详细信息,请参考本文:从家庭影音系统、家庭音频系统、扬声器无法听到声音或声音低。您也可以查阅您的回音壁音箱或家庭影院系统的帮助指南。
- 请使用随回音壁音箱或家庭影院系统附带的HDMI线缆。如果没有原装线缆,可尝试更换其他HDMI线缆以检查是否能被识别。
- 有关合适HDMI线缆的详细信息,请参考本文:连接电视与音响系统或家庭影院时应使用哪种HDMI线?
- 如果电视、回音壁音箱或家庭影院系统的HDMI接口上连接了其他音频设备或HDMI切换器,请先断开这些设备,然后重新进行设置。
提示: 电视与回音壁或家庭影院系统之间请采用直连HDMI线路。不支持HDMI切换器,无法保证其能正常使用。