电视机无法完成固件(软件)更新或者更新需要很长时间

下载固件更新需要一个稳定、高速的网络连接，网络问题可能会造成更新缓慢或者无法完成，如下的方法可有助于避免更新用时过长：

● 手动下载：登陆索尼服务与支持网站，下载与您机型对应的固件（软件）至USB设备上，再将USB设备连接电视机进行手动更新。具体操作可参考：如何通过USB存储设备更新电视机软件。

● 在线下载：对于电视机菜单中具有“自动软件下载“选项的机型，将"自动软件下载"选项设置为“开"。

    注意:  开启“自动软件下载”，将允许电视在待机状态自动下载新的固件。

    机型/系统版本不同，菜单显示或操作会有不同，具体以实际显示为准。

  • 对于安卓电视机：

1. 按电视机遥控器“主菜单“键。
2. 选择“帮助”选项。
3. 选择“系统软件更新”选项。
4. 选择“自动软件下载“，将其开启。

   • 对于非安卓电视机：

1. 按电视机遥控器“主菜单“键，
2. 选择“设置”选项。
3. 选择“客户支持”
4. 选择“自动软件下载“，将其开启。