ソニーグループにおけるアクセシビリティの取り組み
ソニーでは、「クリエイティビティとテクノロジーの力で、世界を感動で満たす」というPurposeのもと、
全ての人が感動を分かち合える未来を実現するためにアクセシビリティを高める活動をグループ全体で推進しています。
世界の6人に1人にあたる13億人以上※の人が何らかの障がいがあると言われています。
私たちは多様なユーザーのニーズを理解し、年齢や障がいなど個人の特性や能力、環境にかかわらず、
我々の製品、サービス、エンタテインメントを楽しんでいただけるよう、
ソニーグループの多様な事業を通じてインクルーシブな社会に貢献することを目指しています。
ソニーグループにおけるアクセシビリティ向上の取り組みを、「社内外連携の強化」「アクセシビリティを企業の文化へ」「インクルーシブデザインによる製品・サービス・エンタテインメントの開発」の3つのアプローチでご紹介します。
社内外連携の強化
インクルーシブな社会の実現に向けて、社内のアクセシビリティ推進体制を整備するとともに、
外部の専門家や当事者団体との連携を通じて、より実効性の高い取り組みを進めています。
ソニーグループでは、サステナビリティ担当上級役員のもと、アクセシビリティ、インクルーシブデザインをグループ横断で推進するチームが中心となってグループ各社のアクセシビリティを推進する責任者と連携しています。グローバルで統一した達成基準と体制を定め、持続的にアクセシビリティの向上に取り組んでいます。
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自社の組織にとどまらず、外部の専門家や当事者団体との協力関係を築き、イベント出展や製品・サービスの改善など積極的に連携しています。
アクセシビリティを企業の文化へ
インクルーシブな文化を育み、すべての社員がアクセシビリティ推進の担い手となる会社を目指します。
ソニーグループのオフィス・事務所において、利用する社員や訪れるお客様等、誰もが使いやすい施設を提供することを目的としたワークプレイスアクセシビリティガイドラインを作成し、導入を開始しています。
障がい当事者とチームを組んでフィールドワークや課題・アイディア出しを行うインクルーシブデザインのワークショップを、事業の枠を超えて横断的にグローバル展開しています。
アクセシビリティを考える日、Global Accessibility Awareness Day（GAAD） にあわせて、ソニーグループのアクセシビリティやインクルーシブデザインへの取り組みについて発信し、世界各地にあるグループ各社でアクセシビリティの啓発活動を展開しています。
日本のソニー・ミュージックエンタテインメントでは、「B-side Project®」を立ち上げ、アーティストやクリエイターと、彼らを支えるスタッフのメンタルヘルスをサポートしています。
アクセシビリティの向上を目指して活動する社員グループ（Employee Resource Group）があり、障がいのある社員へのサポートや、社内のアクセシビリティに対する意識向上のために定期的な情報発信を行っています。
インクルーシブデザインによる
製品・サービス・
エンタテインメントの開発
製品・サービス・エンタテインメントのアクセシビリティ向上につなげます。
インクルーシブデザインを組み込んだ商品化プロセスの運用を行っており、商品を企画する上流の段階からアクセシビリティを必要とするお客様のニーズを商品開発に生かしています。
社内モニター制度には、さまざまな障がいがある社員が参加しており、開発段階にある製品・サービスに対してフィードバックを提供しています。
ソニー・インタラクティブエンタテインメントは、多様なプレイヤーのニーズに応える包括的な体験の創出に努めており、誰もがPlayStationで提供されるゲームのすべてを楽しめることを目指しています。
体験型アトラクション施設「THE TOKYO MATRIX」において、インクルーシブデザインにより開発した「車いすモード」を導入しています。
ソニーでは、一人ひとりに寄り添う製品のアクセシビリティをテレビ、オーディオ、カメラ、スマートフォンで追求しています。