お客様

• お客様の視点に立った「満足」「信頼」「安心」の製品・サービスの提供
• より満足してご使用いただくためのカスタマーサービスの提供
• 使いやすさやアクセシビリティなど、顧客体験向上への取り組み

• お問い合わせ窓口、製品・サービスに関するお知らせ、製品やネットワークサービスの脆弱性報告窓口、購入者アンケート、展示会、セミナーの開催、ソニーグループ ポータルサイト「アクセシビリティ」「人間中心設計の取り組み」、各種ソーシャルメディアなど

株主・投資家

• 適時、適切な会社情報の開示
• 企業価値の継続的な向上

• 株主総会、業績説明会、経営方針説明会、事業イベント、個人投資家向け会社説明会、サステナビリティやテクノロジーに関する説明会、ソニーグループ ポータルサイト「投資家情報」、機関投資家とのスモールミーティング、個別面談、ESGダイアログの実施など

ビジネスパートナー

• 「ソニーグループ行動規範」および「ソニーサプライチェーン行動規範」に則った「公正・公明・公平」な資材調達
• 原材料調達過程における環境問題や社会課題 (労働、人権、紛争課題など) への取り組み

• サプライヤー向けの説明会、責任ある調達や環境に関する監査・調査、高リスク鉱物の使用状況調査、サプライヤー専用ウェブサイトおよび相談窓口の設置、サプライヤーとの定期的な協議、「ソニーグループ エレクトロニクスサプライチェーンにおける苦情受付窓口」の設置、サプライヤーへの訪問評価時に従業員インタビューの実施および苦情窓口の周知など

社員

• 多様な人材の採用
• 社員の挑戦と活躍を支える取り組み
• ビジネス成長をけん引するグローバルリーダーや技術者の育成・登用
• キャリア開発支援
• 柔軟で持続可能な働き方の推進
• 社員意識調査やタウンホールミーティングを通した対話

• 社内ウェブサイト、電子メール配信、ニュースレター配信
• オンライン・オフライン研修の実施
• キャリア面談、キャリアカウンセリング、ワークショップ開催
• 社員意識調査
• ソニー・エシックス&コンプライアンス・ホットライン、労使交渉、安全衛生委員会など

地域社会

• 「For the Next Generation」をスローガンに掲げ、世界の各地域において、さまざまな社会貢献活動を展開
• 災害・人道支援
• パートナーとの協働による社会課題解決に向けた取り組み
• 社員啓発・エンゲージメントの強化に向けた活動の展開

• 社内報、社内外ウェブサイト、各種ソーシャルメディア、プレスリリースなど
• 地域でのボランティア活動、地域自治体イベントへの参画、社会貢献活動など

地球環境

• 自らの事業活動および製品のライフサイクルを通して、環境負荷をゼロにすることを目指す取り組み

• 各事業所における環境負荷の削減および地域貢献活動、製品・サービスのライフサイクルを通じた環境配慮、各ステークホルダーとのコミュニケーションにおける環境情報の発信、ソニーグループ ポータルサイト「環境」からの情報発信など

NGO / NPO、各種関連団体

• NGO / NPO、各種関連団体との協働による社会課題解決に向けた取り組み
• グローバルなフレームワークへの参画
• CSR関連団体・プロジェクトへの参画

• NGO / NPO、各種関連団体と協働した活動の展開など

Responsible Business Alliance (RBA)

エレクトロニクス業界のサプライチェーンにおける人権への配慮、労働環境、安全衛生や環境保全を含めた責任ある調達を実現するためのアライアンス

• 設立メンバー (旧EICC)
• RBAの行動規範を適用した「ソニーサプライチェーン行動規範」の制定
• 2020年から2024年までRBA取締役会メンバーの一員として活動

企業市民協議会 (CBCC)

経団連のイニシアティブにより設立
海外で事業活動を行う日系企業が、さまざまなステークホルダーと良好な関係を築くことを支援

• 創業者のひとりである盛田昭夫が初代会長
• 現在も積極的に参画を継続

BSR

CSRに関する専門知識を有するグローバルな非営利団体

• BSRの主催する人権分科会およびサステナビリティ戦略分科会のメンバーとして活動に参画

セーブ・ザ・チルドレン

日本を含む世界約100カ国で子ども支援を行う民間・非営利の国際組織

すべての子どもにとって、生きる・育つ・守られる・参加する権利が実現された世界を目指し、緊急・人道支援や教育など多岐にわたる分野で活動

• 共同で緊急・人道支援にかかわるプロジェクトやファンドを立ち上げ、継続的に次世代を担う子どもたちへの支援活動を実施
• 日本国内で経済的に困難な状況にある家庭への「子ども給付金」の支給を通じた子どもの貧困問題解決や、バングラデシュおよびモザンビークにおける子どもや青少年の保護・レジリエンス向上などの支援

国連難民高等弁務官事務所 (UNHCR)

紛争や迫害により避難を余儀なくされた難民や国内避難民、無国籍者などを保護・支援するため、緊急支援、基本的人権の擁護など約122カ国で活動

• 新型コロナウイルス感染症の影響を受けた、バングラデシュ・南部アフリカ地域の難民・避難民・受け入れ地域の復興・保健衛生の支援

国連児童基金 (UNICEF)

世界で最も困難な立場にある子どもたちへの支援を最優先に、約190の国と地域で、全ての子どもにとってより良い世界の実現を目指し活動

• 誰もがデジタル教育を平等に享受できる環境の整備や、世界各地の子どもや若者を対象とした、メンタルヘルス向上に向けた活動を支援

The Valuable 500

障がいのある人がビジネス、社会、経済にもたらす潜在的な価値を発揮できるような活躍推進に取り組む国際イニシアティブ

• 2019年に加盟
• 署名企業500社から推進役として国や地域、業界をリードするIconic　Partnerとして選定

G20 EMPOWER

経済・ビジネスにおける主要な役割を担う女性の増加とエンパワーメント達成のための民間セクターのアライアンス

• 2020年に日本での活動を支援するアドボケート企業として参画

世界自然保護基金 (WWF)
クライメート・セイバーズ・プログラム

企業とWWFがパートナーシップを結び、温室効果ガスの削減計画策定とその実施を進めていくプログラム

• 2006年からプログラムに参加
• 2021年にWWFジャパンと3年間の包括的コーポレート・パートナーシップ契約を締結し、気候変動分野に加え、森林保全を通じた生物多様性保全分野で協働。2024年に契約更新

気候変動イニシアティブ (JCI)

日本において気候変動対策に積極的に取り組む企業や自治体、NGOなどの情報発信や意見交換を強化するためのネットワーク

• 2018年から参加
• 日本政府に対する提言に賛同署名

RE100

The Climate GroupがCDPとのパートナーシップのもとで主導する国際的なイニシアティブ
事業活動で使用する電力を100%再生可能エネルギー (再エネ) にすることを目指す企業が参加

• 2018年に加盟
• 2030年度※までに自社の事業活動で使用する電力を100%再エネにすることを宣言
• 2022年にRE100アドバイザリー委員会の1社に選定

GX フューチャー・コンソーシアム

社会全体のGXの実装を牽引し、脱炭素と経済成長の好循環を実現することを目的として設立

• 2019年にTCFD提言への賛同を表明
• 前身の「TCFDコンソーシアム」からの継続参加

Playing for the Planetアライアンス

国連環境計画 (UNEP) がゲーム業界に呼びかけて設立した気候変動に関する国際的アライアンス

• 2019年よりSony Interactive Entertainment (SIE) が参画

Business Ambition for 1.5℃

国連グローバル・コンパクト、We Mean Business、SBTiが主導し、温暖化による世界の気温上昇を産業革命前と比べ1.5℃未満に抑える目標づくりを呼びかける活動

• 2020年に参加

Race To Zero Campaign

国連気候変動枠組条約事務局 (UNFCCC) が2050年までに温室効果ガス排出量実質ゼロ達成に向けた行動を呼びかける国際的なキャンペーン

• 2021年に参加

Music Climate Pact

英国レコード産業協会とAssociation of Independent Musicにより設立された、音楽業界全体で脱炭素化を推進するためのグローバルプラットフォーム

• 2021年にソニーミュージックグループがSony Music Entertainment (UK) を代表して参加署名

The Climate Pledge

2040年にネット・ゼロ・カーボンの実現を目指すイニシアティブ

• 2023年に参加

Music Industry Climate Collective (MICC)

地球環境の課題と変化に対して音楽業界で取り組むことを目的としたアライアンス

• 2023年にソニーミュージックグループが設立メンバーとして参加

SEMI 半導体気候関連コンソーシアム (SCC)

半導体エコシステムからの温室効果ガス排出削減を加速するために設立

• 2025年にソニーセミコンダクタソリューションズが参加